私隱政策

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本政策說明 Jeeves (HK) Limited(「本公司」)如何在香港收集、使用及保護個人資料。本公司是《個人 資料(私隱)條例》(第 486 章)下的資料使用者。

收集的資料

本公司只收集提供清潔、翻新、修補及收送服務所需的資料。這可能包括姓名、電話、電郵、送遞或帳單地 址、訂單及衣物資料、發票及付款狀況,以及 閣下發給我們的訊息。本公司不要求香港身份證號碼。信用 卡付款由付款服務供應商處理。本公司不儲存信用卡號碼。

使用目的

本公司使用閣下的資料以接收及交還物品、準備發票、安排收送、處理查詢及索償,以及保存法律要求的紀 錄。本公司不會出售個人資料,亦不會將其轉交任何集團公司作市場推廣或帳戶管理。

直接推廣

本公司會向 閣下發送有關 Jeeves 清潔、修復及相關服務的優惠資訊。閣下可以拒絕接收,亦可隨時免費拒 絕,只需告知店舖或使用取消訂閱連結。我們不會把您的資料提供予其他公司。

資料共享

本公司僅與需要使用資料以提供服務的人員共享,包括本公司職員、收送職員、付款及資訊科技服務供應 商,以及專業顧問。他們只可按本公司指示使用資料。如法律要求,本公司亦可能披露資料。

保存期限

我們會保存訂單及帳戶紀錄,直至服務、索償及法律或稅務責任所需為止。市場推廣聯絡資料在您退出後會 被刪除,除非因法定原因必須保留退出紀錄。

安全措施

本公司採取合理措施,防止個人資料被未獲授權查閱、遺失或濫用。任何網上系統都不能保證絕對安全。如 資料外洩相當可能造成實質損害,本公司會通知受影響的客戶,並在適當情況下通知私隱專員。

閣下的權利

閣下可要求查閱本公司持有您的個人資料,並在資料有誤時要求更正。請以書面形式向您使用的門市提出,或透過 jeeves.com.hk 的聯絡方法提出。本公司會在合理時間內回覆。

網站

本公司網站使用必要的 cookies 以確保網站正常運作,並使用選擇性 cookies 以收集基本使用統計。您可在 瀏覽器中封鎖 cookies。本網站上的外部連結不受本政策涵蓋。

如服務供應商在香港以外儲存資料,本公司會要求其保護資料,並只可按本公司指定的目的使用。

若中英文版本有任何差異,概以英文版本為準。

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