條款和細則適用於

• 客戶必須對其物品上任何預先已存在的損壞、出產瑕疵、破孔、頑固污漬、欠珠/裝飾品等承擔全部責任，Jeeves (HK) Limited 將不為此承擔責任。
• Jeeves (HK) Limited 對一般的衣物損耗、著色度或在清洗過程中造成的任何損壞恕不負責。如因事故造成損失或損壞時，Jeeves HK 將承擔相關衣物的清洗費用，根據情況以五倍作為賠償上限。

存倉政策

Jeeves (HK) Limited向任何預付物品提供一個月免費存倉服務。如果物品逾期未取，將根據我們現有的收費率收取存倉費。如果物品在六個月後仍未被取，將會捐贈給予我們合作的慈善機構。

皮革/絨毛物品

如果皮革/絨毛/皮草物品無法清潔，我們將收取清潔費用的10% 作諮詢費。

客戶滿意度期限

客戶滿意度期限為發票上的出貨日期起計三十天。如需我們跟進 閣下的衣物時，必須包括Jeeves的正本發票和原有出貨的包裝。